Nákup:

Kupujúci si vyberie tovar z nášho webového katalógu a presne pošle svoju objednávku našej firme. Prostredníctvom e-mailovej správy. Naša firma Vám pošle spätnú správu s objednanými položkami a dátumom odoslania, väčšinou do 1 dňa. Kupujúci pošle spätnú správu, či súhlasí s dodacími podmienkami.

Zásielkovou službou Vám zašleme objednaný tovar. Celoštátná donáška do domu ZADARMO.

Dodanie tovaru:

Za tovar, ktorý sa nenachádza na sklade(špeciálne objednávky)posielame predfaktúru s 20%-nou cenou tovaru. Iba v tom prípade máme možnosť tovar objednať, ak peniaze prišli na náš účet. Predfaktúra za tovar musí byť zaplatená včas, pretože tovar evidujeme len do 2 týždňov. Po uplynutí tohto času  berieme tovar za nechcený.

Zásielková služba vyváža tovar len na adresy, kde vie od 8.00 do 18.00 prevzať kupujúci tovar. Po prevzatí tovaru zásielkovou službou nemáme možnosť  kontrolovat miesto tovaru, kde sa akurát nachádza. Ak tovar neviete prevzať v termíne vývozu, kontaktujte zásielkovú spoločnosť (Dol-Sped), na ktorú nájdete kontakt na liste, ktorý ste od nás obdržali.

V prípade nechcenej objednávky platí zásielkovú spoločnosť objednávajúci tovaru.

Expedičná doba:

Pri tovare, ktorý sa nachádza na sklade 1 deň. Dni pracovného voľna sa nezapočítavajú do lehoty expedície. Niektoré východoeurópske firmy s menšími skladmi nám nedokážu v určený čas poslať výrobok. To znamená, že sa na našich stránkach môžu vyskytnúť aj výrobky, ktoré momentálne nie sú na sklade. Na sklade máme vždy mnoho tisíc druhov produktov od značkových výrovcov a druhy produktov, ktoré sú populárne.

Kontakt:

Naši pracovníci sú pripravení prijať vaše objednávky a e-mailom Vám odpovedať každý pracovný deň od 08:00 do 17:00. Na e-maily, alebo objednávky, ktoré prišli po pracovnom čase príde na spracovanie až nasledujúci pracovný deň.